Error del teclado al iniciar

hola, mi problema es que al iniciar el juego al momento de poner el nombre de usuario o la contraseña el teclado no responde como que se desactiva y tengo que reiniciar la pc, no se cual sea el problema, tengo que hacer varios intentos para poder entrar, ojala alguien me pueda ayudar porque es frustrante tener que reiniciar la pc varias veces

gracias

Ami tambien me pasa, y no supe arreglarlo pero hay 3 soluciones:

1ª - Escribir el login muy lento.
2ª - Usar el teclado de pantalla para escribir, yo uso esto, lo haces rapido si tiens práctica.
3ª - Volver a instalar windows =)

gracias por sus tips

lo que yo hago es copiar mi contraseña del bloc de notas y pegarla en el espacio de contraseña